Prima dată când am auzit de biblioteca de jucării în mintea mea a apărut imaginea bibliotecii noastre din sufragerie și a rafturilor pe care, în loc să stea cărțile mele, stau jucăriile și cărțile copiilor. N-a trebuit să sap foarte mult să înțeleg că Evertoys făcea de fapt exact opusul: nu venea să îmi umple casa, ci să mă ajute să fac spațiu prin opțiunea de închiriere a jucăriilor.
Am scris despre experiența noastră cu ei acum vreun an jumate aici. Ne-a plăcut atât de mult sistemul lor încât chiar și de ziua blogului am făcut câteva abonamente cadou pentru cititori. De data asta, împreună cu Alex, în primul interviu pe care l-am realizat împreună, i-am luat pe cei de la Evertoys la întrebări pentru ca voi să aflați povestea din culise.
Pentru mine a fost o surpriză să văd ce întrebări punctuale știe Alex să pună. Enjoy!
Alex: Cum se face un abonament la Evertoys? Câți părinți au deja abonament? De unde aveți atâtea jucării?
Evertoys: Abonamentul se face online pe noua noastră platformă. Avem 250 de familii abonate și o parte dintre ei intră deja în al treilea an de abonament, ceea ce ne dă încredere că facem ceva bine. 🙂 Din 2016, de când am început Evertoys, serviciul nostru a fost încercat de peste 600 de familii.
Avem atâtea jucării pentru că încercăm să servim toate preferințele și toți copiii de vârste foarte diferite. Avem jucării si pentru bebeluși >8 luni, dar și roboți sau puzzle-uri complexe pentru copiii mai mari. Evertoys crește împreună cu familiile abonate pentru că, deși listăm foarte multe jucării, cumpăram doar ce își doresc ei. Astfel, în cei 3 ani de activitate, ne-am construit un mic depozit de jucării. Noi considerăm că clienții noștri au pus umărul la oferta noastră de jucării. Clienții Evertoys pot primi atât jucării și cărți utilizate, cât și unele nou nouțe.
Cristina: Cine sunt oamenii din spatele Evertoys și cum a apărut ideea bibliotecii de jucării?
Evertoys: Oamenii din spatele Evertoys sunt Tibi, Emil, Alina și Brigitte. Ne-am întâlnit toți la un program de master si am decis să facem această idee de business împreună. Credem toți trei în sustenabilitate și ne-am inspirat din modelul german de succes Mein Spielzeug Kiste – cutia mea de jucării. Tiberiu este sportiv și un optimist convins. E pasionat de sport și crede că e foarte important să nu te oprești din învățat. Emil este arhitectul Evertoys. Alina este cea care vede oportunități de business ca nimeni altul și este posesoarea celui mai contagios râs din lume. Brigitte este pedagogul nostru. Fiecare jucărie este aleasă de ea pentru acel plus de valoare pe care îl poate aduce pentru joacă.
Prima noastră cutie cu jucării de la Evertoys, Nov. 2017. 🙂
Cristina: Care e reacția părinților? Le place ideea? Sunt sceptici?
Evertoys: Reacția părinților este întotdeauna foarte pozitivă. Ne felicită pentru idee. Nu am întâlnit până acum nici un părinte care să ne spună că ai lui copii nu se plictisesc rapid de jucării. Asta vine la pachet cu o mare dezordine rezultată din acumularea de jucării. După ce utilizează serviciul timp de câteva luni și își dau seama de valoarea foarte mare pe care o oferim, ajung să ne mulțumească că existăm. 😊
Cristina: Care sunt temerile părinților pe care le auziți cel mai des?
Evertoys: Sunt câteva bariere importante : igiena, frica de pierdere/stricăciuni, atașamentul față de jucării . Le-am adresat pe toate aici. Jucăriile sunt supra igienizate. Noi preluăm riscul de pierdere și jucării stricate. Copiii se pot juca cu ele ca și când ar fi ale lor. Bineînțeles că încurajăm grija. Părinții pot alege să păstreze jucăriile pe care copilul nu mai dorește să le dea înapoi, cu discount. Daca părinții nu vor să își ofere datele de card, pot plăti prin transfer bancar, în avans, dar pierd anumite facilități. Suntem conștienți că serviciul nostru nu este pentru toți copiii. De aceea am făcut anularea foarte ușoară. Poți anula serviciul oricând, singura condiție este returnarea jucăriilor. La fel, dacă este nevoie de o pauză de utilizare, se poate lua o pauză de până la 3 luni.
Cristina: Ce au părinții de câștigat făcându-și abonament la voi?
Evertoys: Câteva din beneficiile abonamentului sunt:
- E antidotul plictiselii – copilul s-a plictisit, poți comanda jucării noi. Ai acces la un vagon de jucării, dar nu le ai în debara.
- Economia – ai acces la jucării la o fracțiune din prețul lor de retail. Cu un abonament de 99 lei poti comanda jucării de peste 300-400 lei.
- Nu mai simți că risipești – bani și jucării care zac mai apoi uitate într-un colț.
- Pentru că nu se mai acumulează jucării, casa nu mai este la fel de dezordonată și nu mai trebuie să cauți strategii pentru a le ascunde/depozita.
- Jucăriile premium sunt scumpe. De exemplu, Lego – Dacă ești un copil pasionat de Lego și vrei să construiești multe seturi, părinții trebuie să dea un salariu minim doar pentru pasiunea ta de mic inginer. Așa că am democratizat jucăriile.
- La vârste mici copiii depășesc rapid nivelul jucăriilor. Jucăria de acum o lună deja nu mai e relevantă. De ce să le cumperi când le poți împrumuta?
- Faptul că în biblioteca noastră, jucăriile au fost alese de către oameni cu multă experiență pedagogică pentru plusul educațional pe care îl aduc copiilor.
- E un cadou care nu se termină :). Plăcerea de unboxing a copiilor e fantastică.
Alex: Câte jucării aveți acum la Evertoys?
Evertoys: Avem peste 1500 de jucării, jocuri și cărți.
Alex: Care e cea mai împrumutată jucărie?
Evertoys: Cea mai împrumutată categorie de jucării este Lego, apoi toata categoria de jucării pentru toddlers (copiii de 2-4 ani). Urmează EduBox, cutia cu jucării preasamblată de noi. Iar cele mai împrumutate jucării este un set Magspace – pe care l-ai împrumutat și tu la un moment dat, jucăriile Vtech și o bucătărie pentru copii.
Magspace a trecut și pe la noi. Alex a desenat un dinozaur și i-a făcut gura din piese magnetice. 🙂
Cristina: Ce planuri de viitor aveți pentru Evertoys?
Evertoys: Să creștem frumos. Încercăm să ducem vestea Evertoys la cât mai multe familii. Încercăm să le arătăm părinților că se poate și altfel, că achiziția de jucării are acum o alternativă.
Să lansăm sistemul de împrumut pentru grădinițe și cluburi de joacă.
Să relansăm Steambox – mistery box-ul lunar cu jucării de tip STEM.
Să ne extindem regional.
Credem tare de tot că serviciul pe care îl oferim aduce multă valoare părinților și copiilor. E simplu să alegi, să comanzi jucării și cărți faine. Schimbul se face simplu, prin curier, unde vrei tu – la birou sau acasă. Abonamentul e foarte flexibil. Poate fi oprit, suspendat, crescut ca valoare sau scăzut oricând. Echipa Evertoys e model de customer service. 😊
Cristina: Unde vă găsim online?
Evertoys: Pe site-ul Evertoys și pe pagina de Facebook.
Sursa foto titlu: Adobe Stock
Citește și:
Construcții identice, pe nevăzute
Vânătoare de comori – 7 idei de joacă fără costuri
Cum devii fluent în limba preferată a copiilor: jocul
Pentru a fi la curent cu noile articole vă invit să dați un like paginii de Facebook a blog-ului sau să vă abonați la newsletter.
You might also like
Leave A Reply